Leo en La Provincia – Diario de Las Palmas, a través del perfil de Facebook de Michel Jorge Millares, un artículo de Zoilo Alemán sobre “Reinventar la promoción turística”.
En primer lugar, decir que me parece una reflexión acertadísima, adaptada al s. XXI y a las nuevas tecnologías. A la vez que deja atrás conceptos manidos ya hace tiempo como son las “Ferias”, o al menos las Ferias tal y como se entienden hasta ahora.
Pero lo que me gusta es lo siguiente: ” …el caso de Londres que desde el pasado año ya no vende sus maravillosos museos ni sus grandes zonas de shopping, sobradamente conocidas por todo el público, vende eventos, como es el caso de los Juegos Olímpicos… “.
Este es uno de los ejemplos que pone, pues también se refiere a otros países. La cuestión es que el modelo promocional vigente hasta hoy esta agotado. Ya no vale con promocionar el paisaje, las playas, los barrancos y palmerales…
Ahora hay que anunciar eventos, sean cuales sean. Más baratos o mas caros. Culturales o de entretenimiento. Para adultos o jóvenes.
Hace unos meses, en una reunión que tuve con el actual concejal de Turismo de San Bartolomé de Tirajana ya se lo comenté. Es preferible gastar menos dinero en FITUR, la WTM y la ITB; y destinar ese remanente a eventos aunque sean sencillos. Además, al mismo tiempo se ha de invertir decididamente por la autopromoción en internet con una web turística en condiciones y participación activa en redes sociales.
Le hablé de convertir Maspalomas en una ciudad espectáculo, donde cada día, en algún punto de la ciudad haya un pequeño pero significativo evento y que la promoción en internet haga el trabajo de difusión.
Hablamos del marketing de guerrilla, aunque yo en aquel momento no sabía que ese era su nombre. Me refería a bailes espontáneos (flashmob’s), mercadotecnia viral, aprovechar elementos del día a día como mensajeros…
Llamar la atención de la juventud en definitiva, y no me refiero a quinceañeros o veinteañeros; sino a personas de entre 25 y 35 años, la juventud del s. XXI. Manejan las redes, no compran billetes de avión en agencias de viaje ni leen guias turísticas. Los billetes los compran en internet y el destino lo conocen mediante blogs o las webs turísticas oficiales.
El mundo cambia y debemos adaptarnos o morir.
A continuación les dejo con algunos ejemplos de lo que propongo:
FlashMob’s
Mercadotecnia viral
Los diez mejores ejemplos de marketing viral
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